Najważniejsze zasady
Dodawaj tylko prawdziwe dane
Oceniaj lokal wyłącznie po rzeczywistym odbiorze lub własnym doświadczeniu.
Nie podawaj danych klientów
W opiniach nie wpisuj nazwisk, numerów telefonu, adresów klientów ani danych pracowników.
Skan uruchamiasz sam
Aplikacja nie analizuje ofert automatycznie. Każdy skan wymaga działania użytkownika.
Nie korzystaj podczas jazdy
Ustawienia i oceny obsługuj po zatrzymaniu pojazdu w bezpiecznym miejscu.
Traktuj wynik jako pomoc
Kwoty netto, czas i opłacalność są szacunkami, a nie gwarancją wypłaty lub wyniku kursu.
Aktualizuj dane
Jeżeli lokal się poprawił albo pogorszył, dodaj nowe doświadczenie zamiast opierać się na starej ocenie.
Ręczny skan ofert
Funkcja SKAN służy do jednorazowego odczytania widocznej oferty. Użytkownik wybiera obszar ekranu i naciska przycisk. SkeyoRank może wtedy odczytać kwotę, dystans, czas oraz nazwę i adres restauracji.
- SkeyoRank nie klika przycisków w innych aplikacjach.
- SkeyoRank nie przewija ekranu i nie wykonuje gestów.
- SkeyoRank nie przyjmuje ani nie odrzuca zleceń.
- SkeyoRank nie skanuje ofert sam z siebie ani bez działania użytkownika.
- Zrzut i pełny tekst OCR są przetwarzane lokalnie i usuwane po analizie.
Odczyt może czasem zawierać błąd. Przed podjęciem decyzji porównaj wynik z ofertą widoczną w aplikacji delivery.
Oceny lokali i pomiar czekania
Ocena ma opisywać pracę lokalu z perspektywy kuriera, a nie smak jedzenia. Najważniejszym elementem jest realny czas oczekiwania i organizacja wydawania zamówień.
- Pomiar zaczyna się po przyjeździe lub wejściu do lokalu - zależnie od aktywnego trybu i dostępności lokalizacji.
- Użytkownik potwierdza odbiór - aplikacja nie zakłada automatycznie, że zamówienie zostało wydane.
- Czas może trafić do rankingu - po zakończeniu odbioru i powiązaniu dostawy z właściwą restauracją.
- Błędny lokal należy zgłosić - szczególnie w galeriach i miejscach, gdzie wiele punktów działa pod jednym adresem.
Pojedynczy konflikt z pracownikiem nie powinien być podstawą do spamu, obrażania lub wielokrotnego zaniżania wyniku lokalu.
Dane i prywatność
Do działania konta i asystenta mogą być zapisywane dane o pracy, takie jak aplikacja, kwota dostawy, dystans, czas, restauracja, napiwek, koszty i ustawienia pojazdu. Lokalizacja jest używana w związku z aktywnością i pomiarem odbioru.
Nie dodawaj do opinii danych klientów ani informacji, które pozwalają zidentyfikować konkretną osobę. Szczegóły przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
Jak czytać ranking i statystyki
Trend jest ważniejszy
Kilka podobnych pomiarów mówi więcej niż jeden wyjątkowo dobry lub zły odbiór.
Pora dnia zmienia wynik
Lokal może działać szybko rano i mieć duży korek wieczorem albo w weekend.
Aplikacja ma znaczenie
Sposób wydawania może różnić się dla Wolt, Glovo, Uber Eats, Bolt Food i Stuart.
Netto jest szacunkiem
Podatek, ZUS, paliwo i eksploatacja zależą od ustawień i rzeczywistego sposobu rozliczenia.
Bezpieczeństwo w trasie
SkeyoRank jest narzędziem pomocniczym. Nie obsługuj telefonu podczas jazdy. Nie ustawiaj obszaru skanowania, nie wpisuj napiwku i nie edytuj kosztów w ruchu. Zatrzymaj się w bezpiecznym miejscu i przestrzegaj przepisów ruchu drogowego.
Użytkownik sam odpowiada za decyzje dotyczące przyjęcia zlecenia, trasy, sposobu jazdy i rozliczeń.
Moderacja, błędy i zgłoszenia
Spam, fałszywe oceny, obrażanie, dane osobowe i treści niezwiązane z pracą kuriera mogą zostać usunięte. Konto powtarzające naruszenia może zostać ograniczone lub zablokowane.